Ein KI generiertes Bild von einem Team aus sieben Personen, die vor LKWs stehen und sich anlächelna. lacht gemeinsam

Backoffice Mitarbeiter:in Elektro (m/w/d)

Unternehmen:Elektromaterial.at - Frauenthal Handel Gruppe GmbH
Bereich:Vertrieb Innen- & Außendienst
Einsatzort:Wien

Wir bieten Karriere mit Zukunft

Wir sind eine erfolgreiche und krisensichere Unternehmensgruppe mit besten Zukunftschancen. Mit über 1.600 Mitarbeiter:innen und Standorten in ganz Österreich bieten wir vielfältige Jobs und Entwicklungsmöglichkeiten.

In unserer Gruppe findest Du rund 160 Berufsbilder – vom Lehrberuf (auch mit Matura) über kaufmännische und technische Einstiege bis hin zu Positionen für Berufs- und Führungserfahrene.

Als Nummer 1 der Branche erwarten Dich spannende Aufgaben und echte Karriereperspektiven. Wir fördern Deine Weiterentwicklung durch laufende Weiterbildung, interne Jobwechsel und klare Aufstiegsmöglichkeiten.

Gehalt ab brutto: € 2.600

Deine Aufgaben

  • telefonische Betreuung und Beratung von Kund:innen bei Anfragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Aufträge
  • Professionelle Bearbeitung und Klärung von Reklamationen sowie Anliegen im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit Kund:innen – auch in herausfordernden Gesprächssituationen
  • enge Abstimmung mit internen Fachbereichen zur raschen und kundenorientierten Lösungsfindung
  • Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen und Vorgängen im System

Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL...)
  • Berufserfahrung im Backoffice, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung im Elektrogroßhandel bzw. Branchenkenntnisse im Elektrobereich
  • gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office); Erfahrung mit SAP von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Deine Kommunikationsstärke, Stressresistenz sowie strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot

  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem kollegialen Team ist für uns selbstverständlich.
  • Als Marktführer in Österreich bieten wir Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz.
  • Es erwartet dich ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Kurze Freitage (Arbeitsende zu Mittag!)
  • Home Office Möglichkeit ist gegeben.
  • Profitiere von unserer internen Weiterbildungsakademie, dem Essenszuschuss und unserem Bike-Leasing.
  • Wir bieten dir ein marktkonformes Bruttogehalt ab 2.600 EUR mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams

Bitte lade deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse (Arbeitszeugnisse, Leistungs- und Qualifikationsnachweise etc.) in dem dafür vorgesehenen Feld hoch. Maximal 3 Dateien und maximal 5 MB je Datei.

Drag & Drop deiner Bewerbungsdateien zum Hochladen

Dein Kontakt zum Recruiting

Wir sind für dich da – vor, während und nach der Bewerbung.

Desiree Epstein

Teamleitung Recruiting & Employer Branding

Nadine Neumann

Recruiting